As respostas às perguntas mais frequentes (FAQ) estão disponíveis na ficha do produto correspondente.
Através do sítio de Suporte Técnico, pode aceder:
- Ao suporte online (registo inicial do produto e detalhes do telefone e correio electrónico para posterior contacto por parte do Suporte Técnico)
- A actualizações e downloads (controladores, programas utilitários, BIOS e manuais)
- Ao registo do produto (para beneficiar de respostas optimizadas das nossas equipas de Suporte Técnico)
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Algum software incluído nos produtos eCAFÉTM e modificado pela Guillemot Corporation S.A. está sujeito aos termos e condições da General Public Licence (GPL), disponível no seguinte endereço: http://www.gnu.org/licenses/gpl.html. Os códigos-fontes destas subaplicações de software estão disponíveis no seguinte endereço: ftp://public.ecafe.hercules.com