Uma sessão de conversação permite comunicar com as equipas Hercules acerca de um assunto específico: não é preciso instalar qualquer software, pois tudo decorre nesta página do nosso sítio. Quando uma sessão de conversação está agendada, pode enviar a sua questão antes da sessão no caso de não conseguir participar na mesma. Tem um formulário à sua disposição para o efeito.
Durante a sessão, pode utilizar o formulário para enviar a sua questão. As nossas equipas seleccionam as questões colocadas e respondem em tempo real. Não se esqueça de actualizar a página utilizando o botão correspondente. Após a sessão, as perguntas e respostas ficam disponíveis nesta página durante alguns dias; depois desse tempo, são arquivadas na secção "Arquivo de sessões de conversação".
Atenção: as perguntas têm de ser feitas em inglês. As respostas também são dadas em inglês.